Klinkt als FLINK k*t....
Als ik jou was Rik, zou ik gewoon naar vliegerconcurrent gaan en eisen dat zij dit probleem voor jou verhelpen. Jij betaald hun geld voor een product dat in orde dient te zijn, en minstens ...(weet niet wat de levensduur is onder normale omstandigheden) mee te gaan.
Dit laatste als argument gebruiken werkt vaak goed.
Succes met het regelen van een schikking, als dit nog niet al is gebeurd.
Tim